お問い合わせから納品までの流れ
Tシャツをお申し込みいただく際の「納品までの流れ」と「注意点」をご説明いたします。お客様のご要望によって多少変わりますが、全体的な内容、流れを理解するための参考にしてください。
1,お問い合わせ・ご注文
LINE、お問い合わせフォーム、メール、InstagramのDMにて受付しております。
お急ぎの場合は、お問い合わせと同時にご希望のデザインや作成枚数、ご使用予定日をあわせてお送りいただけたら、対応がスームズに進みます。お気軽にご相談ください。
2,お見積り
お問い合わせ確認後、担当よりお見積りをご案内させていただきます。お見積りのご案内は翌営業日までにはご案内させていただきます。お見積りのご案内まではお客様のご要望にお応えできるよう、価格は随時検討致します。ご相談ください。
3,イメージ画像のご案内
お見積りにご了承頂いたタイミングでイメージ画像の作成に入ります。修正や変更は何度でも可能です！ご要望があればお気軽にお申し付けください。
※通常2営業日以内にはイメージ画像のご案内させていただきます。混雑時は更にお時間を頂戴する場合もございます。予めご了承くださいませ。
4,ご注文確定・作製開始
デザイン確定のご連絡を頂いたタイミングで作製開始です。納期は担当者より別途ご連絡させていただきます。お急ぎの場合でも可能な限り調整させていただきます。
※サイズや番号やネームなどのプリントの詳細は別途事前にご連絡ください。
※ご注文確定後のキャンセルや変更は出来かねますのでご注意ください。
5,ご入金
お支払方法は銀行振込or代金引換となります。 事前入金の場合はご注文確定のタイミングにてお振込期日をご案内させていただきます。 ※後払いご希望の場合は、商品到着後3日以内にてお願いしております。
6,商品発送・お届け
商品のご用意が出来ましたら、発送となります。
発送が完了したら、伝票番号と併せて発送メールをお送り致します。
7,納品後
納品後、万が一商品に不良や誤りがあった場合は、到着後、7日以内にご連絡ください。
商品の状態や不良内容に応じてご対応させていただきます。
※7日を過ぎた場合のご連絡となりますといかなる場合でもご対応が出来ませんのでご注意ください。
返品交換や商品不良について、詳しくはこちらのページをご覧ください。→返品交換ガイドライン